SUPORTE TÉCNICO INFORMÁTICA
CONTATO
Técnico de Suporte em Informática
Caroline Helena Miranda da Luz
Gabriel Lúcio da Silva
Sylvio Augusto Gonçalves Rodrigues
ATRIBUIÇÕES DO SUPORTE TÉCNICO EM INFORMÁTICA
- manter os equipamentos de informática da unidade em condições de operação;
- responsabilizar-se pelos equipamentos de rede de dados e de telefonia;
- efetuar todos os procedimentos necessários para ativar e desativar os computadores servidores de rede e demais equipamentos de comunicação de dados;
- realizar e responsabilizar-se pelas cópias de segurança de todas as informações mantidas nos equipamentos servidores de rede, remetendo-as à Diretoria de Informática;
- efetuar instalação, retirada e configuração de sistemas e equipamentos;
- informar à Diretoria de Informática, bem como ao serviço terceirizado de assistência técnica quando couber, eventuais falhas ou defeitos nos equipamentos, incluindo os sistemas aplicativos e o sistema operacional. - manter dados atualizados referentes à marca dos equipamentos, à capacidade, à quantidade de memória e aos demais dados do parque de equipamentos da unidade;
- fiscalizar o uso racional de recursos da área da informática (microcomputadores, periféricos e acessórios, centrais telefônicas, redes de comunicação de dados, Internet, e-mail, insumos etc.);
- executar atividades correlatas à área de Informática, conforme determinações e diretrizes estabelecidas pela Diretoria de Informática.
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