OVIDORIA
DOS SERVIDORES
ESTATÍSTICA DE ATENDIMENTO - Período 7 de janeiro de 2014 a 19
de dezembro de 2014.
Registros de demandas e de demandantes:
Total
de demandas: 516
Total
de demandantes: 332
Ingressos de demandas por mês:
Condição dos atendimentos:
|
CONDIÇÃO DOS ATENDIMENTOS |
MÊS
DE ENTRADA |
TOTAL |
|
CONCLUÍDO |
janeiro |
27 |
|
|
fevereiro |
48 |
|
|
março |
51 |
|
|
abril |
48 |
|
|
maio |
34 |
|
|
junho |
41 |
|
|
julho |
35 |
|
|
agosto |
59 |
|
|
setembro |
47 |
|
|
outubro |
34 |
|
|
novembro |
49 |
|
|
dezembro |
35 |
|
|
Total |
508 |
|
DESISTÊNCIA |
fevereiro |
1 |
|
|
junho |
1 |
|
|
julho |
1 |
|
|
agosto |
1 |
|
|
dezembro |
1 |
|
|
Total |
5 |
|
PENDENTE |
agosto |
1 |
|
|
setembro |
1 |
|
|
dezembro |
1 |
|
|
Total |
3 |
|
TOTAL GERAL |
|
516 |
Tipos de manifestação:
|
TIPOS
DE MANIFESTAÇÃO |
MÊS
DE ENTRADA |
TOTAL |
|
DENÚNCIA |
fevereiro |
1 |
|
|
março |
1 |
|
|
abril |
1 |
|
|
maio |
1 |
|
|
agosto |
2 |
|
|
setembro |
1 |
|
|
Total |
7 |
|
ELOGIO |
junho |
1 |
|
|
agosto |
1 |
|
|
outubro |
3 |
|
|
Total |
5 |
|
INFORMAÇÃO |
janeiro |
19 |
|
|
fevereiro |
26 |
|
|
março |
21 |
|
|
abril |
16 |
|
|
maio |
25 |
|
|
junho |
27 |
|
|
julho |
25 |
|
|
agosto |
21 |
|
|
setembro |
14 |
|
|
outubro |
22 |
|
|
novembro |
30 |
|
|
dezembro |
21 |
|
|
Total |
267 |
|
RECLAMAÇÃO |
janeiro |
4 |
|
|
fevereiro |
17 |
|
|
março |
19 |
|
|
abril |
25 |
|
|
maio |
8 |
|
|
junho |
9 |
|
|
julho |
9 |
|
|
agosto |
9 |
|
|
setembro |
28 |
|
|
outubro |
2 |
|
|
novembro |
5 |
|
|
dezembro |
10 |
|
|
Total |
145 |
|
SOLICITAÇÃO |
fevereiro |
4 |
|
|
março |
4 |
|
|
julho |
2 |
|
|
agosto |
19 |
|
|
setembro |
2 |
|
|
outubro |
5 |
|
|
novembro |
11 |
|
|
dezembro |
5 |
|
|
Total |
52 |
|
SUGESTÃO |
janeiro |
4 |
|
|
fevereiro |
1 |
|
|
março |
6 |
|
|
abril |
6 |
|
|
junho |
5 |
|
|
agosto |
9 |
|
|
setembro |
3 |
|
|
outubro |
2 |
|
|
novembro |
3 |
|
|
dezembro |
1 |
|
|
Total |
40 |
|
TOTAL
GERAL |
|
516 |
Canais de comunicação:
|
CANAIS
DE COMUNICAÇÃO |
MÊS
DE ENTRADA |
TOTAL |
|
EMAIL |
janeiro |
26 |
|
|
fevereiro |
44 |
|
|
março |
48 |
|
|
abril |
39 |
|
|
maio |
28 |
|
|
junho |
31 |
|
|
julho |
21 |
|
|
agosto |
57 |
|
|
setembro |
44 |
|
|
outubro |
27 |
|
|
novembro |
26 |
|
|
dezembro |
22 |
|
|
Total |
413 |
|
FORMULÁRIO |
janeiro |
1 |
|
|
março |
2 |
|
|
abril |
5 |
|
|
maio |
4 |
|
|
junho |
6 |
|
|
julho |
8 |
|
|
agosto |
4 |
|
|
setembro |
3 |
|
|
outubro |
6 |
|
|
novembro |
16 |
|
|
dezembro |
11 |
|
|
Total |
66 |
|
PANDION |
julho |
2 |
|
|
Total |
2 |
|
PESSOAL |
fevereiro |
2 |
|
|
março |
1 |
|
|
abril |
4 |
|
|
maio |
1 |
|
|
junho |
2 |
|
|
julho |
1 |
|
|
novembro |
2 |
|
|
Total |
13 |
|
TELEFONE |
fevereiro |
3 |
|
|
maio |
1 |
|
|
junho |
3 |
|
|
julho |
4 |
|
|
setembro |
1 |
|
|
outubro |
1 |
|
|
novembro |
5 |
|
|
dezembro |
4 |
|
|
Total |
22 |
|
TOTAL
GERAL |
|
516 |
Quantidade de demandas referentes a servidores ativos por
comarca:
|
COMARCA |
QTDE |
COMARCA |
QTDE |
|
ANITA GARIBALDI |
2 |
IMBITUBA |
4 |
|
ARARANGUÁ |
12 |
ITAIÓPOLIS |
2 |
|
ASCURRA |
1 |
ITAJAÍ |
7 |
|
BALNEÁRIO CAMBORIÚ |
15 |
ITAPEMA |
4 |
|
BALNEÁRIO PIÇARRAS |
1 |
ITAPIRANGA |
1 |
|
BARRA VELHA |
10 |
JARAGUÁ DO SUL |
2 |
|
BIGUAÇU |
1 |
JOAÇABA |
5 |
|
BLUMENAU |
53 |
JOINVILLE |
14 |
|
BOM RETIRO |
5 |
LAGES |
16 |
|
BRAÇO DO NORTE |
15 |
LEBON RÉGIS |
2 |
|
BRUSQUE |
11 |
MAFRA |
2 |
|
CAÇADOR |
10 |
MARAVILHA |
4 |
|
CAMBORIÚ |
4 |
MONDAÍ |
5 |
|
CANOINHAS |
1 |
NAVEGANTES |
1 |
|
CAPITAL |
18 |
OTACÍLIO COSTA |
1 |
|
CAPITAL - CONTINENTE |
1 |
PALHOÇA |
1 |
|
CAPITAL – EDUARDO LUZ |
1 |
POMERODE |
2 |
|
CAPITAL - NORTE DA ILHA |
1 |
PONTE SERRADA |
2 |
|
CAPITAL – RID SILVA |
1 |
PORTO UNIÃO |
9 |
|
CAPIVARI DE BAIXO |
3 |
RIO DO SUL |
4 |
|
CHAPECÓ |
12 |
SANTA CECÍLIA |
1 |
|
CONCÓRDIA |
7 |
SANTA ROSA DO SUL |
3 |
|
CORONEL FREITAS |
1 |
SÃO BENTO DO SUL |
4 |
|
CORREIA PINTO |
1 |
SÃO DOMINGOS |
2 |
|
CRICIÚMA |
5 |
SÃO FRANCISCO DO SUL |
1 |
|
CUNHA PORÃ |
3 |
SÃO JOAQUIM |
3 |
|
CURITIBANOS |
2 |
SÃO JOSÉ |
10 |
|
DESCANSO |
2 |
S. LOURENÇO DO OESTE |
5 |
|
DIONÍSIO CERQUEIRA |
2 |
SÃO MIGUEL DO OESTE |
1 |
|
FRAIBURGO |
22 |
TANGARÁ |
2 |
|
GAROPABA |
1 |
TIJUCAS |
7 |
|
GARUVA |
2 |
TIMBÓ |
3 |
|
GASPAR |
3 |
TRIBUNAL DE JUSTIÇA |
74 |
|
GUARAMIRIM |
2 |
TROMBUDO CENTRAL |
1 |
|
HERVAL DO OESTE |
1 |
TUBARÃO |
9 |
|
IBIRAMA |
3 |
URUBICI |
3 |
|
IÇARA |
3 |
URUSSANGA |
8 |
|
IMARUÍ |
1 |
VIDEIRA |
4 |
|
TOTAL GERAL |
468 |
||
Quantidade de demandas referentes a servidores aposentados e
cidadãos:
